Training CRM cu Dóczi Melinda și Szabó András

În data de 9 și 10 noiembrie 2018, membrii GTK au participat la un training de Customer Relationship Management (CRM) cu Dóczi Melinda, marketing managerul HBO în regiunea Europa Centrală și de Est, respectiv Szabó András, consultant în afaceri. Trainingul a abordat principalele provocări manageriale pe care o companie multinațională le întâmpină.

În prima parte a trainingului, participanții au avut posibilitatea de a învăța despre elaborarea strategiei de marketing la o companie multinațională. Acesta a fost urmată de prezentarea valorilor principale pe care HBO le reprezintă, respectiv anumite date și statistici, care exemplifică particularitățile actuale ale relațiilor dintre consumator și companie.

În a doua parte a evenimentului, prin intermediul a mai multor exerciții practice, participanții au confruntat probleme și provocări reale pe care HBO le întâmpină în prezent, cel mai important dintre acestea fiind schimbarea rapidă a comportamentului consumatorilor.

Mulțumim invitaților noștri pentru acest training util!