Echipa GTK a luat parte la un training ţinut de directorul de investiţii Raiffeisen Bank

În data de 8 decembrie 2015 directorul de investiţii al Raiffeisen Bank, Răzvan Szilágyi a ţinut un training echipei Clubului de Consultanță în Afaceri GTK, abordând tema relaţiei dintre expert și client, după care a explicat ce înseamnă şi cum funcţionează fondurile de investiţii.

Relaţia dintre expert șiclient a fost analizată din două puncte de vedere: cea a expertului şi cea a clientului. Specialistul le-a explicat studenților expresiile fundamentale ( de ex. VaR, randament, dobândă, pierderi posibile, risc etc.) care trebuie prezentate clientului într-un mod clar şi folosind un limbaj ușor de înţeles:, după care a prezentat câteva posibile aşteptări din partea clienților (de exemplu: rezultatul aşteptat, timpul şi modalităţile alese).

În a doua parte a trainingului, domnul-Szilágyi a vorbit și despre fondurile de investiţii, care funcţionează în felul următor: clienții depun bani în diferite fonduri, iar banca le investește în piața de capital. Prin intermediul unui chestionar banca își formează o imagine despre clienți, și în funcție de predispunerea lor la risc, le oferă acestora cea mai bună soluţie . Sunt şi cazuri în care aceste portofolii aduc pierderi, deoarece sunto serie de  caracteristici ale pieţei care nu pot fi pronosticate.

La sfârşitul trainingului, directorul de investiții a prezentat strategia de piaţă a Raiffeisen Bank, subliniind importanţa modului în care banca comunică cu clientul, , lucru care sporește încrederea în băncă, şi prin urmare clientul va apela fără prejudecăţi la serviciile acesteia.